ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)
Общество с ограниченной ответственностью «ТЕНЕТ» (ООО «ТЕНЕТ»), ОГРН 1237200006460, ИНН 7206062613, юридический адрес: 626153, Российская Федерация, Тюменская область, г. Тобольск, ул. 1-я Береговая, д. 24, стр. 1, офис 1, в лице Генерального директора Лучко Александра Евгеньевича, действующего на основании Устава, публикует настоящую Оферту о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, ст. 437, ст. 494 ГК РФ, и адресован неопределенному кругу лиц, как физическим, так и юридическим лицам, для заключения договора розничной купли-продажи дистанционным способом.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 494 ГК РФ размещение на Сайте информации о товарах (описание, фотографии, технические характеристики, цена) признается публичной офертой, если иное прямо не указано Продавцом. При этом вся информация на Сайте носит ознакомительный характер и не является окончательным предложением в смысле п. 1 ст. 435 ГК РФ.
1.3. Термины и определения:
1.3.1. Оферта - настоящий документ, содержащий все существенные условия договора.
1.3.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты.
1.3.3. Покупатель - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт.
1.3.4. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «ТЕНЕТ» (ООО «ТЕНЕТ»), ОГРН 1237200006460, ИНН 7206062613, юридический адрес: 626153, Российская Федерация, Тюменская область, г. Тобольск, ул. 1-я Береговая, д. 24, стр. 1, офис 1, в лице Генерального директора Лучко А.Е., действующего на основании Устава.
1.3.5. Сайт - Интернет-сайт Продавца по адресу: https://tenet-zavod.ru.
1.3.6. Товар - полимерные сетки и сопутствующая продукция, информация о которых размещена на Сайте.
1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Товар предназначен для использования в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью для физических лиц, а также для производственных и коммерческих целей для юридических лиц и ИП.
2.3. Ассортимент, характеристики, количество и цена Товара указываются на Сайте в разделе «Каталог продукции». Продавец оставляет за собой право изменять указанную информацию в любое время до момента подтверждения Заказа.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем любого из следующих действий:
3.1.1. Оформление заказа на Сайте, в том числе через корзину, с указанием всех необходимых данных (наименование Товара, количество, адрес доставки, контактные данные).
3.1.2. Отправка заявки на электронную почту Продавца, размещенной на сайте, с указанием наименования и количества Товара, ФИО/наименования Покупателя, контактного телефона и адреса доставки.
3.1.3. Подача заявки через форму обратной связи на Сайте.
3.1.4. Звонок Покупателя по телефону, указанному на сайте с устным заказом Товара.
3.2. Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом (по телефону, SMS или электронной почте) и, для физических лиц, поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Для юридических лиц с момента подписания сторонами счета-договора или выставления счета на оплату.
3.3. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа (по телефону, SMS или электронной почте) с указанием наименования Товара, количества, цены, срока и способа доставки. До момента подтверждения заказа Продавец вправе отказаться от заключения договора без объяснения причин.
3.4. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении договора Покупателю при отсутствии Товара на складе или по иным объективным причинам, с обязательным уведомлением Покупателя.
4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях и включает в себя все налоги и сборы. Цены на Сайте являются ознакомительными. Окончательная цена согласовывается с Покупателем при подтверждении Заказа и фиксируется в счете на оплату.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товар в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа. Цена Товара, зафиксированная в подтвержденном Заказе, изменению не подлежит.
4.3. Оплата Товара производится Покупателем в следующем порядке:
4.3.1. Для физических лиц (розничных покупателей) предусмотрена 100% предоплата путем безналичного расчета через банк или платежные системы, указанные на Сайте. Возможна оплата при получении по согласованию с Продавцом.
4.3.2. Для юридических лиц и ИП предусмотрена предоплата от 30% до 100% в зависимости от суммы заказа и условий поставки. Окончательный расчет производится после отгрузки Товара. Продавец предоставляет все необходимые закрывающие документы (счет-фактура, товарная накладная, акт приема-передачи).
4.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.5. Реквизиты для оплаты указываются в счете, выставляемом Продавцом, или на Сайте.
5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ТОВАРА
5.1. Доставка Товара осуществляется по всей территории Российской Федерации.
5.2. Способы доставки:
5.2.1. Самовывоз со склада Продавца по адресу: 626153, Тюменская область, г. Тобольск, ул. 1-я Береговая, д. 24, стр. 1 или иного, в соответствии с предоставленной Покупателю информацией.
5.2.2. Доставка транспортной компанией по выбору Покупателя или Продавца за счет Покупателя. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и согласовывается с Покупателем до момента оплаты.
5.2.3. Доставка собственным транспортом Продавца при наличии технической возможности по согласованию сторон.
5.3. Точный срок доставки сообщается Покупателю при подтверждении заказа.
5.4. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу, перевозчику, в месте доставки.
5.5. Покупатель обязан принять Товар при доставке. При обнаружении недостатков (повреждения упаковки, несоответствие заказу) Покупатель вправе отказаться от приемки с составлением соответствующего акта.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
6.1. Покупатель как физическое лицо вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи в течение 7 (Семи) календарных дней в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Продавец вправе установить сокращенный срок возврата в размере 3 (Трех) календарных дней, при условии письменного уведомления Покупателя об этом в момент доставки Товара.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется документ, подтверждающий оплату Товара.
6.3. Перечень товаров, не подлежащих возврату:
6.3.1. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, цвет, плотность, форма ячейки и т.п.);
6.3.2. Товар, упаковка которого была вскрыта Покупателем, нарушена целостность упаковки).
6.3.3. Указанные товары в пунктах 6.3.1. и 6.3.2. возврату и обмену не подлежат.
6.4. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку, если доставка оплачивалась отдельно, в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения возвращенного Товара.
6.5. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы.
6.6. Юридические лица и ИП осуществляют возврат Товара в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ и условиями заключенного договора поставки.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Продавец обязан предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре на Сайте: описание, технические характеристики, условия эксплуатации, срок службы.
7.2. Вся продукция имеет сертификаты соответствия и проходит контроль в лабораторных условиях.
7.3. Технические спецификации, сертификаты, инструкции по монтажу и каталоги доступны для скачивания в разделе «Материалы для скачивания».
7.4. Информация о Товаре может быть уточнена Покупателем у менеджеров Продавца по телефонам или электронной почте, указанным на Сайте.
7.5. Продавец не несет ответственности за несоответствие предоставленной на Сайте информации фактическим характеристикам Товара, если такое несоответствие вызвано техническими ошибками или обновлением ассортимента. В таких случаях Покупатель вправе отказаться от Заказа до его подтверждения.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Продавец несет ответственность за качество Товара в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за убытки, возникшие в результате неправильного использования, хранения или монтажа Товара Покупателем, действий третьих лиц и форс-мажорных обстоятельств.
8.3. За нарушение сроков доставки Продавец несет ответственность в размере неустойки, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
8.4. За нарушение сроков оплаты Покупатель несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Совокупная ответственность Продавца по любому иску или требованию Покупателя ограничивается стоимостью Товара, оплаченного Покупателем.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на Сайте.
9.2. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения заказа, в том числе, но не ограничиваясь, передача данных курьерским службам, транспортным компаниям, платежным системам.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, решаются путем переговоров (претензионный порядок). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (Тридцать) календарных дней с момента ее получения.
10.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (г. Тобольск, Тюменская область) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Для потребителей подсудность может быть изменена по их выбору в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.3. Применимым процессуальным и материальным правом являются законодательство и право Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на уже заключенные договоры.
11.2. Если какое-либо условие настоящей Оферты признается недействительным, это не влечет недействительности остальных условий.
11.3. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, понимает их и согласен с ними.
11.4. Настоящая Оферта составлена на русском языке и имеет юридическую силу.
11.5. Все предложения и вопросы по настоящей Оферте направлять по электронной почте, размещенной на Сайте.